Summary
เจ้าของแบรนด์ อินทรชิตร์ ผู้ถอดรหัสสำคัญของสมุนไพรไทยจากหมอยาชุมชนที่คลุกคลีกับภูมิปัญญาแผนยาโบราณดั้งเดิม ให้เกิดเป็นผลิตภัณฑ์ยาเลอค่า โดยมีน้ำมันออยล์และบาล์มกว่า 14 สูตรเป็นตำรับเด่น ช่วยแก้และบรรเทาปวดเมื่อยและอาการอื่นๆ ได้ผลเยี่ยม ตั้งแต่ห้ามเลือด แผลสด น้ำร้อนลวกไปจนถึงกลากเกลื้อน
“ยาเป็นสิ่งที่ช่วยคน ด้วยรูปลักษณ์ของบรรจุภัณฑ์ที่เราปั้นขึ้นมาในราคาร้อยกว่าบาท แต่ถ้าใช้แล้วหาย มันไม่แพง” ความเห็นของคุณจีน – ชัชศรัญ จินดารัตนวรกุล ผู้บริหารแบรนด์อินทรชิตร์
เธอมองเห็นความสำคัญและไอเดียของคุณแม่ที่ต้องการริเริ่มผลิตภัณฑ์จากสมุนไพรไทย โดยหยิบเอาคุณประโยชน์มากมายในสมุนไพรหลากชนิดมาเป็นส่วนผสม โดยมีใจความหลักคือการช่วยเหลือคนและเผยแพร่สูตรยาสมุนไพรต้นตำรับแบบไทยๆ ให้ออกไปสู่สายตาของชาวโลก จดทะเบียนผลิตภัณฑ์ของ อินทรชิตร์เป็นยาแผนโบราณยาสามัญประจำบ้าน หวังให้เป็นตัวเลือกแรกที่ทุกคนจะซื้อไว้ในบ้าน มองหาเมื่อต้องการยาบรรเทาอาการเจ็บป่วยในขั้นต้น
“แนวทางการทำยาของเราคือต้องรักษาได้จริง เพราะเราตั้งใจจะรักษา…
เราค่อนข้างซีเรียส อะไรที่ขายแล้วเอาเงินชาวบ้านเขามา เราจะทำเล่นๆ ไม่ได้ อยากทำให้ดี”
ชัชศรัญ จินดารัตนวรกุล ผู้บริหารแบรนด์อินทรชิตร์
อินทรชิตร์ ยาแผนโบราณแสนเลอค่า
แรกเริ่มเดิมที แบรนด์อินทรชิตร์เริ่มต้นมาจากหนังสือสมุนไพรที่หลวงพ่อจากวัดป่าได้มอบให้กับคุณแม่ของคุณจีนเมื่อหลายสิบปีก่อน “เมื่อสักสามสิบปีที่แล้วทางบ้านเราจะเป็นสายทำบุญวัดป่า วันหนึ่งก็มีพระรูปหนึ่งท่านให้หนังสือสมุนไพรมาแล้วก็พูดว่า ‘สมุนไพรไทยดีนะโยม’ คุณแม่รับมาก็ไม่ได้สนใจอะไร จากนั้นหลายๆ ครั้งที่ไปวัดป่า หลวงพ่อก็จะให้หนังสือสมุนไพร แล้วพูดประโยคเดิมทุกครั้ง ผ่านไปสามสี่ปีถึงสงสัยว่าทำไมหลวงพ่อถึงให้ ก็เลยมานั่งไล่อ่าน”
จากหนังสือสมุนไพรจึงเป็นจุดเริ่มต้นสร้างแรงบันดาลใจในการเสาะแสวงหาข้อมูลของสมุนไพรไทยนับตั้งแต่นั้นมา หลังจากนั้นจึงได้มารู้จักกับหมอยาชุมชน ได้รับถ่ายทอดความรู้ สูตรยาแผนโบราณจึงนำไปสู่การทดลองทำในครัวเรือน
“จากนั้นคุณแม่ก็เริ่มปรุงยาเอง ตั้งใจทำแจกเพื่อนๆ ญาติๆ แล้วทุกคนก็บอกว่า ‘ทำไมมันหาย ทำไมมันดี’ เราทำแจกเป็นปีจึงมาคิดว่างั้นเราลองทำขายไหม เลยเริ่มต้นทำขี้ผึ้งขาย” จากยาสมุนไพรที่เริ่มต้นทำในครัวเรือน ที่บด บี้ ขยี้สมุนไพรไทยด้วยมือจึงพัฒนามาสู่แผนการครั้งใหญ่ โดยที่คุณแม่วาดภาพของอินทรชิตร์ไว้แล้ว
“ภาพที่คุณแม่ตั้งใจไว้คืออยากให้คนมองว่ายาของเราเป็นยาชั้นสูง โดยปณิธานของท่านต้องการถ่ายทอดยาที่เป็นลักษณะตำรับ ซึ่งเดิมมักใช้ในราชสำนัก จึงอยากสร้างแบรนด์โดยนึกถึงหมอยา สมัยรัชกาลที่ 6 ที่ 7 ที่มักจะสวมเสื้อราชปะแตน หิ้วกระเป๋าทรงเหมือนกล่องของฝรั่ง เป็นยาจากภูมิปัญญาชั้นสูง ส่งต่อให้คนไทยในบรรจุภัณฑ์ที่ประณีตงดงาม แต่ใช้ง่าย เป็นยากลางบ้านสำหรับทุกคน
✔ ไม่ลืมที่จะนำเอาปัญหาที่คนได้พบเจอมาเป็นแรงบันดาลใจสร้างธุรกิจ
Suggestion
ตำรับยาไทย14 สูตร ผู้มาก่อนกาล
“ตอนแรกที่คุณแม่ทำตำรับยาออกมาหลายๆ สูตร ทุกคนในบ้านค้านหมดเลย ว่าไม่มีใครซื้อหรอก ทุกยี่ห้อเขามีขวดเดียว ใครจะมาซื้อสองสามขวด ห้าปีต่อมา แบรนด์ใหญ่แยกทำหมดเลย เราเลยคิดว่าเรามาถูกนี่นา”
ด้วยคุณประโยชน์ของสมุนไพรไทยที่มีมากมาย ใช้บรรเทาโรคและอาการได้หลากหลายแขนงจึงเป็นที่มาของการพัฒนาสูตรยากว่า 14 สูตร แยกเป็นน้ำมันออยล์และบาล์ม ให้ผู้ใช้สามารถเลือกใช้ได้ตามความชอบ นอกจากสูตรสำหรับนวดบรรเทาอาการปวดเมื่อยกล้ามเนื้อแล้ว อินทรชิตร์ยังดันขีดจำกัดให้บาล์มสมุนไพรเป็นอะไรที่มากกว่ายานวด
“สมัยเราเด็กๆ ยาหม่อง 30 บาท ฟังก์ชันดีเหลือเกิน สามารถรักษาได้รอบเลย แต่พอคุณแม่ศึกษาก็พบว่าสมุนไพรดี อย่างไพล อาจจะโดดเด่นเรื่องอาการปวดเมื่อยแต่มันช่วยรักษาอาการอย่างอื่นได้เหมือนกัน ถ้าเราหยิบตัวเด่นๆ ในการรักษาแต่ละอย่างมารวมกันเพื่อจะบรรเทาโรคชนิดใดชนิดหนึ่งได้ ภูมิปัญญาไทย เจ๋งมากเลยนะ”
✔ การสร้างสิ่งที่ดีที่สุดอาจใช้เวลานาน แต่ผลลัพธ์ที่ได้สวยงามเสมอ
จากการคิดเองทำเองจึงเกิดเป็นสูตรยาสมุนไพรสิบกว่าชนิดที่แต่ละอย่างมีสรรพคุณแตกต่างกัน เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่อินทรชิตร์เดินมาถูกทางตั้งแต่ต้น จนกลายเป็นเสมือนต้นแบบของยาแผนโบราณ สามัญประจำบ้านที่ไม่ได้เคลมว่าตัวเองครอบคลุมทุกการบรรเทาในขวดเดียว แต่มีทางเลือกหลากหลายด้วยการชูคุณค่าของสมุนไพรแต่ละชนิดออกมาให้คนเห็น
ทำไม่ดีไม่ทำ ถ้าจะทำอะไรต้องศึกษามาดีที่สุดแล้ว
“เราค่อนข้างซีเรียสอะไรที่ขาย เอาเงินชาวบ้านเขามา เราจะทำเล่นๆ ในครัวอย่างนี้ไม่ได้ อยากทำให้ดี” การปั้นสิ่งหนึ่งขึ้นมา ทุกอย่างล้วนเริ่มต้นด้วยความรักและแพสชันในการทำงานทั้งสิ้น แต่จะทำให้สิ่งนั้นคงอยู่ต่อไปได้ก็ด้วยความจริงใจต่อผู้รับในฐานะการเป็นผู้ผลิต วัตถุดิบ และกระบวนการผลิตจึงเป็นสิ่งที่คุณจีนให้ความสำคัญ เริ่มต้นจากการค้นคว้าหาข้อมูล สกัดยาเองด้วยการใช้ราก ใบ ลำต้น มีโรงงานผลิตซึ่งมีฝ่ายสกัดยาให้กับอินทรชิตร์โดยเฉพาะ
นอกจากนี้สมุนไพรที่ได้มา คุณจีนยังคัดสรรจากแหล่งที่ดีที่สุดที่ปลูกในประเทศไทย ศึกษาค้นคว้าไปจนถึงช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการเก็บเกี่ยว โดยเลือกใช้สมุนไพรไทยเป็นหลักและหาความรู้จากหมอยาชาวบ้าน “เริ่มจากชาวบ้านในหลายๆ ภาค อย่างฟ้าทะลายโจร ปลูกได้หลายที่ แต่ที่ที่ดีที่สุดก็จะมีเป็นแหล่งของมันเวลาได้คุยกับหมอยาชาวบ้าน เขาก็จะถ่ายทอดความรู้ให้ เป็นการส่งต่อความรู้ มันเป็นอะไรที่น่ารัก”
ความใส่ใจในรายละเอียดและเลือกสรรสิ่งที่ดีที่สุดจึงทำให้หลายๆ ไอเดียจากผู้ที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์แล้วเห็นผลยังไม่ออกมาเป็นรูปธรรมมากนัก ด้วยต้องใช้เวลาในการศึกษาหาข้อมูล หากจะทำสิ่งใหม่ คุณจีนต้องศึกษาหาข้อมูลอย่างถี่ถ้วนก่อนลงมือทำ ให้ได้สิ่งที่ดีที่สุดเพื่อผู้บริโภค
✔ สร้างสรรค์สิ่งใหม่อยู่เสมอ และไม่หยุดพัฒนาตัวเอง
การตลาดที่ต้องเริ่มจากการใช้แล้วเห็นผลจริง
“ไปปรึกษาใครๆ ก็จะได้รับคำตอบว่าสินค้าของเรา Go mass ลำบาก เพราะยาไม่ได้หอม กลิ่นมันจะหญ้าๆ เพราะเราไม่ได้ปรุงแต่งกลิ่น เป็นตัวยาที่เข้มข้นมากๆ ซึ่งค้านกับยาหม่องที่หอมชื่นใจ
แนวทางการทำยาของเราคือจะต้องรักษาได้จริง เพราะเราตั้งใจจะรักษา” ด้วยคุณสมบัติของน้ำมันและบาล์มจากอินทรชิตร์จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องให้ลูกค้าได้ทดลองใช้ คุณจีนจึงเน้นที่การออกบูท พบปะลูกค้าและถ่ายทอดข้อมูลของตัวผลิตภัณฑ์โดยตรง แล้วใช้วิธีการแนะนำแบบปากต่อปากของลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดการสั่งซื้อหรือขยายฐานลูกค้ามากยิ่งขึ้น
ผลิตภัณฑ์ของอินทรชิตร์เน้นที่การใช้งานได้จริง ซึ่งผลตอบรับที่ได้นั้นตรงใจกับทั้งคนไทยและชาวต่างชาติ โดยเฉพาะชาวต่างชาติที่ให้ความสนใจเป็นอย่างมาก ทั้งยุโรปและคนจีน นอกจากนี้ด้วยคุณสมบัติในตัวยาชาวต่างชาติจึงนิยมซื้อตุนไว้ใช้ “ลูกค้าของเราเป็นเชฟ จีนว่าเขาซื้อไม่ต่ำกว่าพันขวดแล้ว เขาเป็นโพรเฟสชันแนลเชฟ เขาซื้อไปเยอะมากแล้วก็ไปเรียกเพื่อนเชฟให้มาซื้อ เวลาคิดทำ content ยังคิดว่าหากเราสามารถเดินเข้าไปในครัวโรงแรมห้าดาวแล้วไปถ่ายรูปยาอินทรชิตร์วางอยู่ใกล้ๆ เตาที่ใช้ทำอาหารมาลง Social Media ได้คงเจ๋งมากๆ”
✔ สร้างแบรนด์ที่มีไอเดียและตัวตนที่ชัดเจน สร้างความแตกต่างได้
บาล์มที่มีคุณสมบัติเป็นยาทาแผลหลายๆ สูตรของอินทรชิตร์มีสรรพคุณที่ยังตรงใจชาวต่างชาติ ทั้งสามารถช่วยเรื่องการห้ามเลือด แผลสด น้ำร้อนลวก รักษาบรรเทากลากเกลื้อน และยังมีสูตรที่บรรเทาอาการปวดเมื่อยตามจุดต่างๆ ของร่างกาย รวมทั้งโรคยอดฮิตในกลุ่มคนทำงาน อย่างออฟฟิศซินโดรม โดยการเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ คิง เพาเวอร์ เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้อินทรชิตร์ได้เข้าถึงคนต่างชาติ สร้างฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ให้กับแบรนด์
Suggestion
อนาคตผลักดันสู่สายตาคนรุ่นใหม่
แม้ว่าแบรนด์จะเข้มแข็งด้วยเวลาที่ล่วงเลยผ่านมาหลายสิบปีแล้ว แต่คุณจีนก็ยังมีแผนที่จะพัฒนาสินค้าของอินทรชิตร์อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดรับกับความต้องการและมุมมองสินค้าไทย ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญที่แบรนด์จะต้องพัฒนาไปควบคู่กันกับการเก็บรักษาสูตรยาที่ดีงามไว้
“มุมมองของความเป็นไทยของคนแต่ละเจนไม่เท่ากัน ความท้าทายคือ สิ่งที่คนอายุ 50 มองว่าสวยกับคนวัย 30 สองว่าสวยและไทยมันไม่เหมือนกัน อาจจะเป็นข้อดีที่เรามีหลายสูตร สินค้าใดที่เหมาะกับคนกลุ่มไหน ควรจะไปในทิศทางไหน ก็เป็นโจทย์ที่เรากำลังทำงานกันอยู่”
นอกจากนี้ในยุคที่สถานการณ์โควิด-19 ยังไม่สงบดี การรักษาแบรนด์ให้ยังอยู่ต่อก็เป็นเรื่องที่สำคัญ ซึ่งคุณจีนหันกลับมาให้ความสำคัญกับการสื่อสารกับคนในประเทศ จำแนกโพรดักส์ออกมาให้สามารถเข้าใจได้ง่ายยิ่งขึ้น ปรับปรุงวิธีการสื่อสารทั้งออฟไลน์และออนไลน์ รวมถึงการดูแลการตลาดซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญในยุคนี้
✔ ศึกษาการตลาดทั้งในและต่างประเทศเป็นเรื่องสำคัญในยุคนี้
“การจะทำแบรนด์ใดๆ เริ่มจากแพสชันที่เราเชื่อว่ามันดี เราอยากให้คนใช้ แล้วพอมีแพสชันก็จะมีแรงขับเคลื่อนที่จะทำให้ดี ต้องซื่อสัตย์กับตัวเองและซื่อสัตย์กับลูกค้าเรื่องนี้เป็นเรื่องที่สำคัญมาก”
หลายสิบปีของอินทรชิตร์เป็นการเดินทางที่มาพร้อมความเข้มแข็งในไอเดียและสิ่งที่ทำ อาจฟังดูแตกต่างในวันแรกที่เริ่มต้นทำ แต่วันนี้ยาทั้ง 14 สูตรได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าระยะเวลาที่ได้ลงทุน ลงแรงทั้งกาย ความคิดและใจนั้นนำพาความสำเร็จมาเป็นรางวัลแล้ว ไม่ว่าจะเป็นความเข้มแข็งของแบรนด์หรือรางวัลทางใจที่ได้เห็นผู้ใช้ได้รับการรักษาหรือบรรเทา
เป็นหนึ่งในความสำเร็จที่อินทรชิตร์พิชิตมาได้แล้ว และเชื่อว่าเรื่องราวของแบรนด์จะเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ที่มีความฝันลองลงมือทำ วันหนึ่งความแตกต่างนั้นอาจทำให้เราได้เป็นเจ้าแรกที่หลายคนนึกถึงก็ได้
อินทรชิตร์
ที่ตั้ง: 88 ถนนลาดพร้าว แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 13100
FACEBOOK: INDRAJID
ข้อมูลสินค้าเพิ่มเติมที่ตลาดพลังคนไทย
คลิก: INDRAJID
สนใจสินค้าพลังคนไทย สามารถสนับสนุนได้ที่คิง เพาเวอร์ทุกสาขา
เส้นทางสู่ความสำเร็จของคุณจีน อินทรชิตร์
✔ สร้างสรรค์สิ่งใหม่อยู่เสมอ และไม่หยุดพัฒนาตัวเอง
✔ สร้างแบรนด์ที่มีไอเดียและตัวตนที่ชัดเจน สร้างความแตกต่างได้
✔ การสร้างสิ่งที่ดีที่สุดอาจใช้เวลานาน แต่ผลลัพธ์ที่ได้สวยงามเสมอ
✔ ศึกษาการตลาดทั้งในและต่างประเทศเป็นเรื่องสำคัญในยุคนี้
✔ ไม่ลืมที่จะนำเอาปัญหาที่คนได้พบเจอมาเป็นแรงบันดาลใจสร้างธุรกิจ
